8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Сургут

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Тарифы на доставку:

Товарные группы Магазины «Дочки-сыночки» Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов PickPoint
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 99000Не доставляется
Группа 2 99000Не доставляется
Группа 3 9900017000
Группа 4 9900017000
Группа 5 9900017000
Одежда и обувь 9900017000
Игрушки 9900017000
Подгузники 9900017000
Группа 6 Не доставляется00Не доставляется
Вода Не доставляется00Не доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Магазины «Дочки-сыночки»:

Магазин в ТРЦ "Агора" Адрес: г. Сургут, ул. Профсоюзов, 11, ТРЦ Агора, м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3462) 94-25-64 / 65
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Экспресс – самовывоз:

Магазин в ТРЦ "Агора" Адрес: г. Сургут, ул. Профсоюзов, 11, ТРЦ Агора, м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3462) 94-25-64 / 65
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ ВЕСНА, Сургут (8601-001) Постамат PickPoint в ТЦ ВЕСНА

Адрес: г. Сургут, Мелик-Карамова ул., д. 41/2

Время работы: ежедневно 9:30-21:30

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: Про-Сервис Сургут, Сургут (8602-002) ПВЗ Про-Сервис

Адрес: г. Сургут, Комсомольский пр-кт, д. 13

Время работы: пн-пт: 10-19, сб-вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: BoxBerry Сургут-2 (8602-003) ПВЗ BoxBerry

Адрес: г. Сургут, Энергетиков ул., д. 20

Время работы: пн-сб: 9-18, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком 30 лет Победы, Сургут (8602-005) ПВЗ Ростелеком 30 лет Победы

Адрес: г. Сургут, 30 лет Победы ул.,  д. 31 кор. 1

Время работы: ежедневно: 9-20

Внимание! Получение заказа вне очереди.

Оплата: наличные

ПВЗ: Ростелеком: Республики, Сургут (8602-009) ПВЗ: Ростелеком: Республики

Адрес: г. Сургут, Республики ул., д. 4

Время работы: ежедневно 8-21

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Центральный рынок, Сургут (8605-001) Постамат QIWI на Центральном рынке

Адрес: г. Сургут, Островского ул., д. 14/1

Время работы: ежедневно 9-20

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Супермаркет ЭДЕМ, Сургут (8605-002) Постамат QIWI в Супермаркете ЭДЕМ

Адрес: г. Сургут, Тюменский тракт, д. 2

Время работы: ежедневно 8-23:59

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Офис-ЦЕНТР Интерфейс, Сургут (8605-003) Постамат QIWI в Офис-центре Интерфейс

Адрес: г. Сургут, Лермонтова ул., д. 11/5

Время работы: ежедневно 7-22

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Вега, Сургут (8601-002) Постамат ТЦ Вега

Адрес: г. Сургут, Ленина пр-кт, д. 71

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: Юлмарт: Ленина, Сургут (8602-015) ПВЗ Юлмарт Ленина

Адрес: г. Сургут, Ленина пр-кт, д. 61

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 11:00-19:00

вс: 11:00-19:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: Метро: 30 лет Победы, Сургут (8601-003) Постамат Метро 30 лет Победы

Адрес: г. Сургут, 30 лет Победы ул., д. 76

Время работы:

пн: 07:00-22:00

вт: 07:00-22:00

ср: 07:00-22:00

чт: 07:00-22:00

пт: 07:00-22:00

сб: 07:00-22:00

вс: 07:00-22:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: Монетка: Магистральная, Сургут (8605-006) Постамат QIWI Монетка Магистральная

Адрес: г. Сургут, Магистральная ул., д. 26

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Мясной Двор, Сургут (8605-004) Постамат QIWI Мясной Двор

Адрес: г. Сургут, Просвещения ул., д. 33/1

Время работы:

пн: 08:00-21:00

вт: 08:00-21:00

ср: 08:00-21:00

чт: 08:00-21:00

пт: 08:00-21:00

сб: 08:00-21:00

вс: 08:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Продукты: Дружбы, Сургут (8605-005) Постамат QIWI Продукты Дружбы

Адрес: г. Сургут, Дружбы проезд,  д. 10

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: наличные